"Καταγγελία για MULTIRAMA"

Στις 3/2 παρέδωσα στο κατάστημα MULTIRAMA της Πάτρας μια οθόνη PHILIPS η οποία δεν δούλευε. Η οθόνη καλύπτονταν από εγγύηση πράγμα που αμέσως αποδέχθηκε ο υπάλληλος. Μου είπε θα την στείλουν στην εταιρεία και θα αντικατασταθεί.


Την στέλνουν λοιπόν και μετά από μια εβδομάδα με παίρνουν τηλέφωνο και μου λένε ότι η οθόνη θα αντικατασταθεί εντός εγγύησης.. Όλα καλά ως εδώ..

Μετά από άλλες δυο εβδομάδες δεν υπήρξε ενημέρωση καμία… Ξαναπαίρνω τηλέφωνο και μου λένε ότι δεν φταίνε αυτοί αλλά το καθυστερεί η εταιρεία και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα παρά να περιμένουμε. Τους...





εξηγώ ότι είμαι επαγγελματίας και τον υπολογιστή τον χρειάζομαι, αλλά μάταια. Μετά από ένα μήνα συνολικά από την αρχική επίσκεψη ξαναπαίρνω (εννοείται δεν με πήραν ποτέ) και μου λένε ότι θα πάρουν την εταιρεία και θα με καλέσουν αμέσως να μου πουν. Όντως με παίρνουν τηλέφωνο και μου λένε ότι υπάρχει δυσκολία γιατί η εταιρεία δεν έχει 19’â! �™ οθόνες ώστε να μου στείλουν!!! Μου είπαν κάτι ψέματα προφανώς ότι θα έρθουν φορτία κλπ. και ότι πρέπει να περιμένω και άλλο. Εδώ να τονίσω ότι σε άλλη εταιρεία ανταγωνιστική των multirama παλαιότερα μου είχαν κάνει αντικατάσταση οθόνης σε μια εβδομάδα και επειδή δεν είχαν 17’’ τότε μου έστειλαν 19’’ χωρίς καμία δική μου επιβάρυνση..

Περιττό να σας πω ότι ακόμα (μετά από 1,5 μήνα από την παράδοση της οθόνης) δεν υπάρχει καμιά ενημέρωση και η οθόνη ακόμα αγνοείται..

Θα ακολουθήσει επίσημη καταγγελία προς τους αρμόδιους φορείς..

Να προσέχετε τι αγοράζετε και από ποιες εταιρείες.."

ANAΓΝΩΣΤΗΣ