Οι απόψεις του ιστολογίου μπορεί να μην συμπίπτουν με τα περιεχόμενα των άρθρων -Τα δημοσιεύματα στην ιστοσελίδα μας εκφράζουν τους συγγραφείς.

Μαΐου 21, 2010

"Aπιστευτος ο ομιλος Σφακιανακης - FORD!"

Συμφωνα με την εταιρεια - και το λεγομενο βιβλιο Όρων της Προνομιακης κατα τ'αλλα εγγύησης - προκειμενου να ισχύει η εν λογω εγγύηση και τα 'προνομια' αυτής θα πρεπει το αυτοκινητο - χωρις να εξεταζει όλες τις υπολοιπες παραμετρους και σημερινες συνθηκες διαβιωσης - να υποκεινται στα καθιερωμενα service, ανάλογα με τα διανυόμενα χιλιόμετρα.


Απο τα 2 πρωτα αυτα service λοιπόν - οριζόμενα στις 20.000 και 40.000χλμ, αντιστοιχα - το αυτοκινητο μου εχει πραγματοποιησει μονο το 1, ενω το κοντερ σημερα (2.5 χρόνια μετα) αναγραφει 44.800χλμ!!!! Έπαθα ζημια...



χθες στο αυτοκινητο και επειδη δεν πληρωσα το service - για το οποιο δεν μου περισσευαν τα 300ευρω, έχασα την εγγυηση!

Η εταιρεια ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ - λοιπον που εξαγορασε τον τοτε αντιπροσωπο που το αγορασα - όχι μονο υπο παροτρυνση και δηθεν ευαισθητοποιηση της μητρικης εταιρειας (FORD ΕΛΛΑΣ) δε δεχθηκε να κανει κατι καλυτερο στο τελικο "κουστουμι" της ζημιας (το οποιο συμφωνα με αυτους για αλλαγη θερμοστατη και δοχειου ανερχεται στα 500¤ + ΦΠΑ, μετα την προνομιακη τιμη-προσφορα του τεχνικου διευθυντη), αλλα προσπαθησε να μου επιβαλλει και κοστος 11-15¤ για τον κοπο που κατεβαλλαν στην αναγνωριση του προβληματος -ζημιας (διχαζοταν βλεπετε οι γνωμες αναμεσα στα στελεχη του συνεργειου).

Ταυτόχρονα, η υπευθυνη / προισταμενη εξυπηρετησης πελατών του Ομίλου, μου επισημανε πολλακις πόσο ανευθυνη και παραλογη ειμαι που δε φροντιζω το αυτοκινητο μου αλλα εχω και το θρασσος να ζητω καποια διευκολυνση! Από την αλλη, τα στελεχη - μηχανικοι του συνεργειου με ειρωνευονταν συνεχεια επειδη θεωρησα παραλογη τη χρεωση (των 50¤ + ΦΠΑ /ωρα), την πολιτικη της εταιρειας και την ανευ όρων άμεση διακοπης της εγγυησης του αυτοκινητου που εχω αγορασει!



ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ"

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου