παρόμοια ιστορία είχα κι εγώ με τη Vodafone και μάλιστα για διπλάσιο ποσό από το δικό σου. Στη δική μου περίπτωση, είχα ζητήσει από τον υπάλληλο δωρεάν internet (είχα κάνει πακέτα συνδέσεων σταθερό-κινητό-internet για συνολικά 3 αριθμούς) χωρίς ογκοχρέωση κλπ, αφού πρώτα του εξιστόρησα την προηγούμενη άσχημη εμπειρία μου από...
τη Wind. Εκείνος με διαβεβαίωσε ότι το συγκεκριμένο πακέτο περιλαμβάνει όσα ζητάω.
Και όμως, οι χρεώσεις που φάνηκαν στους λογαριασμούς απείχαν έτη φωτός από όσα είχα συμφωνήσει. Έκανα την αίτηση αμφισβήτησης (εμένα δε μου είπαν τίποτα για ώρες επικοινωνίας!) και ακόμη περιμένω απάντηση. Βέβαια, όλο αυτό το διάστημα έχουν το θράσος και με ενοχλούν για εξόφληση, "άμεση" όπως ζητάνε επιτακτικά.
Τους εξηγώ κι εγώ, ωραία και καλά, ότι το θέμα το ανέλαβε δικηγόρος μου και θα πάει δικαστικά. Η κίνηση που έκανες με καταγγελία στην ΕΕΤΤ είναι πολύ σωστή και αποδίδει. Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή θα κοινοποιήσει τα παράπονά σου και θα ζητήσει απαντήσεις από τη Vodafone. Ίσως πάρει κάποιες βδομάδες μέχρι να απαντήσει, όμως είναι υποχρεωμένη να το κάνει.
Για 300 ευρώ δεν υπάρχει περίπτωση να σου κάνουν μήνυση, γιατί απλά δεν τους συμφέρει. Εκβιάζουν μόνο και μόνο για να αρπάξουν ό,τι μπορούν χωρίς έξοδα. Πολύς κόσμος χρεώνεται με ανύπαρκτα πράγματα, βασίζονται στο ότι θα τα πληρώσεις για να μην μπλέξεις. Γι'αυτόν ακριβώς το λόγο χρειάζεται να το κυνηγάμε λιγάκι και να το ψάχνουμε, δεν αξίζουν ούτε cent όπως λες!
Και εξώδικο να σου έρθει, και αγωγή ακόμη (που δεν υπάρχει περίπτωση) μπορείς να το πας δικαστικά και στη δίκη να προσεπικαλέσεις φορείς όπως καταναλωτικές οργανώσεις, ή τη Γεν.Γραμματεία Καταναλωτή (είναι καλό που ήδη τους το έχεις κοινοποιήσει) και πίστεψέ με, δεν υπάρχει περίπτωση να μη δικαιωθείς!
Φτάνει πια στους αβάσιμους και παράνομους εκβιασμούς των πολυεθνικών! Να ζητάνε μόνο όσα δικαιούνται, ούτε ευρώ παραπάνω.. Και όπως μας εκβιάζουν οι εισπρακτικές τους, αντ-εκβιάστε τους κι εσείς υποδεικνύοντάς τους και από το μέρος σας τη δικαστική οδό... Δεν έχουμε να φοβηθούμε τίποτα, όταν υπάρχουν τόσοι πολλοί εξαπατηθέντες!"
Αναγνώστρια
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου