Σύσταση στους παρόχους τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών να μειώνουν στο μισό τα πάγια μηνιαία τέλη σε όσους συνδρομητές έχει γίνει προσωρινή διακοπή...της παροχής των υπηρεσιών τους -και για όσο διάστημα διαρκεί αυτή η διακοπή- απηύθυνε ο Συνήγορος του Καταναλωτή Ευάγγελος Ζερβέας.
Ο Συνήγορος ερεύνησε το θέμα με αφορμή μεγάλο αριθμό καταγγελιών που δέχθηκε για το ύψος των πάγιων μηνιαίων τελών που χρεώνονται από τους παρόχους, παρότι η σύνδεση των καταναλωτών έχει διακοπεί λόγω ληξιπρόθεσμων και απαιτητών οφειλών.
Όπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, «εάν περιστέλλεται η δυνατότητα χρήσης του εύρους των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών δίχως όμως να αναπροσδιορίζεται και το αρχικό τίμημά τους κατά τρόπο που να ανταποκρίνεται στο υπαρκτό μέγεθος της επιτρεπόμενης πρόσβασης τότε οι οικονομικές επιβαρύνσεις τις οποίες υφίστανται οι καταναλωτές - συνδρομητές δύναται να χαρακτηριστούν ως υπέρμετρες και καταχρηστικές σύμφωνα με το νόμο».
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου