- στα μούτρα το τηλέφωνο για να αποφύγουν να απολογηθούν, κάνοντας ακόμα και ban στο facebook σε όποιον γράφει στην σελίδα απαξιωτικές αλήθειες για τις άθλιες υπηρεσίες τους και για την μαφιόζικου τύπου πολιτικές τους.
Η ταλαιπωρία που προκαλούν είναι θηριώδεις, δεν έχουν σε τίποτα να αφήσουν καταστήματα χωρίς τηλεφωνική σύνδεση, πράγμα καταστροφικό για το κατάστημα, μη τηρώντας καμία υπόσχεση περί "άμεσης σύνδεσης" με μελιστάλακτα γλυκόλογα του τύπου "ούτε που θα καταλάβετε την μετάβαση από το ένα δίκτυο στο άλλο" και άλλα τέτοια κουραφέξαλα. Το δε δικαίωμα "υπαναχώρησης συμβολαίου" για το οποίο ο μαφιόζος πωλητής διαβεβαιώνει τον πελάτη ότι αρκεί ένα fax στη wind εντός 15ήμερου και ΚΑΜΙΑ άλλη διαδικασία, στην πραγματικότητα είναι μια χρονοβόρα και ψυχοφθόρα διαδικασία που δοκιμάζει και εν τέλει κατεδαφίζει κάθε έννοια λογικής, αλλά και σπρώχνει τον εμπλεκόμενο πελάτη στα όρια του. Και για αυτό δεν εμπλέκεται μόνο η μαφία της wind, αλλά και οι υπόλοιπες εταιρίες τηλεφωνίας, οι οποίες πίεσαν να ψηφιστεί νόμος (και μάντεψε, τα τζιμάνια που σε κυβερνάνε "για να σε προστατέψουν", το υπερψήφισαν και είναι πλέον νόμος) που να τις αφήνει να μας ταλαιπωρούν λέγοντας ότι ψέμματα θέλουν και στη συνέχεια να μην φέρουν καμία ευθύνη.
Γιατί δεν μας άρεσε το "πελάτης έχει πάντα δίκιο", θέλαμε νεοφιλελευθερισμό να μας κάνει ότι θέλει το κάθε μαφίοζικο ολιγοπώλειο (trust) εταιριών. *
Το screenshot είναι από τη σελίδα της wind, αλλά δεν υπάρχει πια, όπως και πολλές ακόμα αρνητικές δημοσιεύσεις εξαγριωμένων συνδρομητών της wind.
Από Wonder Jlaw 3
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου