Η απάντηση του Lidl Κατερίνης σε καταγγελία καταναλώτριας – Δείτε φωτογραφίες του αλλοιωμένου κοτόπουλου

Αηδιαστικό το θέαμα που αντίκρισε η καταναλώτρια ανοίγοντας τη

συσκευασία κοτόπουλου που αγόρασε από σουπερμάρκετ Lidl στην Κατερίνη

Σοβαρή καταγγελία για αλλοιωμένα προϊόντα τροφίμων κατατέθηκε στο cibum από καταναλώτρια, η οποία ισχυρίζεται πως αγόρασε εντόσθια κοτόπουλου από κατάστημα της γνωστής αλυσίδας σούπερ μάρκετ LIDL στην Κατερίνη (1ο ΧΛΜ Π.Ε.Ο. Θεσσαλονίκης – Κατερίνης), τα οποία παρουσίαζαν εμφανή σημάδια αλλοίωσης.

 Η καταγγέλλουσα, η οποία επιθυμεί να διατηρήσει την ανωνυμία της, δήλωσε πως την Κυριακή 19 Μαΐου, μαζί με τον σύζυγό της, επισκέφθηκαν το κατάστημα, όπου και προμηθεύτηκαν συσκευασίες με εντόσθια κοτόπουλου. Όπως σημειώνει, διατηρεί την απόδειξη αγοράς και έχει αποστείλει σχετικό φωτογραφικό υλικό στους αρμόδιους φορείς.

H καταγγέλουσα προσκομίζει την απόδειξη αγοράς του αλλοιωμένου κοτόπουλου

«Oι συσκευασίες ήταν πράσινες και από την κάτω πλευρά», καταγγέλει η καταναλώτρια

«Κατευθείαν μόλις επιστρέψαμε στο σπίτι, άνοιξα τις συσκευασίες για να ξεκινήσω την προετοιμασία. Όταν τα έβαλα στο σουρωτήρι, αντίκρισα ένα μεγάλο πράσινο κομμάτι – η εικόνα ήταν αηδιαστική. Παρατήρησα επίσης ότι και οι ίδιες οι συσκευασίες ήταν πράσινες από την κάτω πλευρά», αναφέρει χαρακτηριστικά.

Τα εντόσθια κοτόπουλου που περιέχονταν στη συσκευασία ήταν εμφανώς αλλοιωμένα

Λόγω της απόστασης – καθώς η οικογένεια διαμένει στο Αιγίνιο, περίπου 20 λεπτά από την Κατερίνη – αλλά και επειδή πλησίαζε η ώρα κλεισίματος του καταστήματος, δεν επέστρεψαν για άμεση αντικατάσταση ή διαμαρτυρία. Αντ’ αυτού, η καταναλώτρια προχώρησε σε επικοινωνία με τον ΕΦΕΤ, στον οποίο απέστειλε φωτογραφικό υλικό και περιγραφή του περιστατικού. Παράλληλα, ενημέρωσε και την ίδια την εταιρεία LIDL, υπάλληλος της οποίας απάντησε την επόμενη ημέρα, χωρίς να δώσει σαφείς εξηγήσεις ή να ενημερώσει για περαιτέρω ενέργειες έρευνας του περιστατικού, ώστε να μην έρθει και κάποιος άλλος καταναλωτής αντιμέτωπος με την ίδια κατάσταση.

Η απάντηση της Lidl για το περιστατικό:

Η υπόθεση εγείρει σοβαρά ερωτήματα για την ποιότητα και τον έλεγχο των τροφίμων που διατίθενται στα ράφια των σούπερ μάρκετ, αλλά και για το αντανακλαστικά των αρμόδιων φορέων σε τέτοια περιστατικά.

Το μπροστινό μέρος της συσκευασίας με το αλλοιωμένο κοτόπουλο που αγοράστηκε από το υποκατάστημα της αλυσίδας Lidl στην Κατερίνη