ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ: Νέο πρόστιμο για απαίτηση 37% υψηλότερης τιμής από την αναγραφόμενη

Διοικητικό πρόστιμο επιβλήθηκε μετά από έλεγχο σε κατάστημα

ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ στα Καλύβια, όπου διαπιστώθηκε χρέωση 1,85 ευρώ αντί 1,35 ευρώ για προϊόν σόγιας

Νέο πρόστιμο για απαίτηση υψηλότερης τιμής στο ταμείο από την αναγραφόμενη στο ράφι επιβλήθηκε για άλλη μια φορά σε υποκατάστημα της μεγαλύτερης ελληνικής αλυσίδας σούπερ μάρκετ, προστιθέμενο σε μια μακρά σειρά αντίστοιχων κυρώσεων που έχουν καταγραφεί τα τελευταία χρόνια στον κλάδο της λιανικής τροφίμων.

 Με την υπ’ αριθμ. πρωτ. 36/19-01-2026 απόφαση του Αναπληρωτή Προϊστάμενου της Διεύθυνσης Ανάπτυξης της Περιφερειακής Ενότητας Ανατολικής Αττικής επιβλήθηκε διοικητικό πρόστιμο ύψους 1.000 ευρώ στην επιχείρηση ΕΛΛΗΝΙΝΕΣ ΥΠΕΡΑΓΟΡΕΣ ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ Α.Ε.Ε. Η κύρωση βασίστηκε στο άρθρο 2Ε παράγραφος 1 του Κεφαλαίου 1Α της υπ’ αριθμ. 91354/2017 απόφασης του Υφυπουργού Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας για τους Κανόνες Διακίνησης και Εμπορίας Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών, όπως αυτή ισχύει

Η παράβαση διαπιστώθηκε κατά τη διάρκεια επιτόπιου ελέγχου στο υποκατάστημα της επιχείρησης με αριθμό 680 στα Καλύβια Αττικής, επί των οδών Ρήγα Φεραίου και Θεμιστοκλέους. Σύμφωνα με τα ευρήματα του ελέγχου, για το προϊόν «Blue Dragon σως σόγιας σκούρη» απαιτούνταν από τον καταναλωτή η καταβολή τιμήματος 1,85 ευρώ στο ταμείο, ενώ η τιμή που αναγραφόταν στο ράφι ανερχόταν σε 1,35 ευρώ (ποσοσταία αύξηση 37%). Η πρακτική αυτή συνιστά παράβαση του άρθρου 2Β παράγραφος 9 του Κεφαλαίου 1Α της ίδιας υπουργικής απόφασης, το οποίο προβλέπει ότι η τιμή που γνωστοποιείται στον καταναλωτή είναι δεσμευτική και δεν επιτρέπεται η είσπραξη υψηλότερου ποσού κατά την πληρωμή.

Πρόστιμο σε ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΓΗΣ για τον ίδιο λόγο είχε επιβληθεί και στα τέλη Δεκεμβρίου σε κατάστημα στη Νέα Σμύρνη, σε υποκατάστημα στα Καμίνια για απαίτηση υψηλότερης τιμής τον περασμένο Νοέμβριο κα. Παρόμοιες υποθέσεις έχουν καταγραφεί κατ’ επανάληψη σε ελέγχους που διενεργήθηκαν σε καταστήματα και άλλων μεγάλων αλυσίδων σούπερ μάρκετ σε διαφορετικές περιοχές της χώρας, όπως σε καταστήματα των LIDL, ΑΒ Βασιλόπουλος, ΑΝΕΔΗΚ Κρητικός, Market In και Μασούτης σε περιοχές όπως η Θεσσαλονίκη, η Αττική, η Κέρκυρα, η Ρόδος, η Καλαμάτα, η Νίκαια και η Βέροια κ.α. Στις περιπτώσεις αυτές διαπιστώθηκε είτε για μεμονωμένα είτε για περισσότερα προϊόντα ότι η τιμή στο ταμείο ήταν υψηλότερη από την αναγραφόμενη στο ράφι, με αποκλίσεις που σε ορισμένους ελέγχους έφταναν ή ξεπερνούσαν το 20%.

Η συχνότητα εμφάνισης τέτοιων παραβάσεων σε διαφορετικές επιχειρήσεις και γεωγραφικές περιοχές καταδεικνύει ότι η αναντιστοιχία μεταξύ τιμής ραφιού και τιμής ταμείου αποτελεί διαδεδομένο πρόβλημα στο ελληνικό λιανεμπόριο. Έρευνες που έχουν εξετάσει το φαινόμενο των σφαλμάτων τιμολόγησης δείχνουν ότι οι επαναλαμβανόμενες ανακρίβειες μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τόσο τη λειτουργία των λιανοπωλητών όσο και τη συμπεριφορά των καταναλωτών, οδηγώντας σε αυξημένη δυσαρέσκεια, ενίσχυση αρνητικών αντιλήψεων και συχνότερη επιβολή κυρώσεων.

Σημαντικός παράγοντας για την εμφάνιση τέτοιων περιστατικών θεωρείται η αυξημένη πολυπλοκότητα των εφοδιαστικών αλυσίδων και των συστημάτων τιμολόγησης στα σούπερ μάρκετ. Οι συχνές μεταβολές τιμών, η ταυτόχρονη διαχείριση προσφορών και οι εσωτερικές διαδικασίες ενημέρωσης των ετικετών ραφιού δημιουργούν συνθήκες στις οποίες η τιμή που εμφανίζεται στο σύστημα του ταμείου δεν συμβαδίζει πάντα με την τιμή που έχει αναρτηθεί για τον καταναλωτή.

Παράλληλα, ρόλο παίζει και η ανθρώπινη παράμετρος, καθώς η ανεπαρκής οργάνωση, η ελλιπής εκπαίδευση προσωπικού και η χρήση πληροφοριακών συστημάτων που δεν αποτρέπουν αυτόματα τις αναντιστοιχίες αυξάνουν την πιθανότητα λαθών. Το ισχύον πλαίσιο των Κανόνων ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ. προβλέπει ρητά ότι σε κάθε περίπτωση υπερισχύει η χαμηλότερη αναγραφόμενη τιμή υπέρ του καταναλωτή και ότι η απαίτηση ή είσπραξη υψηλότερου τιμήματος συνιστά παράβαση που επισύρει διοικητικές κυρώσεις και χρηματικά πρόστιμα.