Καταγγελίες στο ΣΕΕ για διαφήμιση του JUMBO – Η απόφαση της Πρωτοβάθμιας Επιτροπής

Εξέταση της υπόθεσης από την Πρωτοβάθμια Επιτροπή μετά από δύο

αιτήσεις ελέγχου καταναλωτριών

Έπειτα από δύο αιτήσεις ελέγχου που υποβλήθηκαν στις 17 Φεβρουαρίου 2026 από καταναλώτριες η Πρωτοβάθμια Επιτροπή Ελέγχου Επικοινωνίας εξέτασε εάν η διαφήμιση της εταιρείας Jumbo S.A για τον Άγιο Βαλεντίνο είναι σύμφωνη με τον Ελληνικό Κώδικα Διαφήμισης – Επικοινωνίας. Η συνεδρίαση πραγματοποιήθηκε στις 20 Φεβρουαρίου 2026 και η απόφαση εκδόθηκε με ημερομηνία 24 Φεβρουαρίου. Να σημειωθεί ότι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καταγράφηκαν και επικριτικά σχόλια, με χρήστες να χαρακτηρίζουν τη διαφήμιση «AI slop» και «απαράδεκτη», εκφράζοντας δημόσια τη δυσαρέσκειά τους.

 Κατά την αξιολόγηση του περιεχομένου της διαφήμισης «JUMBO (Αγ. Βαλεντίνος)», η Επιτροπή έλαβε υπόψη το λεκτικό, το συνολικό ύφος και τον τρόπο αξιοποίησης στοιχείων της τρέχουσας επικαιρότητας στο πλαίσιο της εμπορικής επικοινωνίας. Σύμφωνα με το σκεπτικό της απόφασης, ο συνδυασμός σοβαρών επίκαιρων γεωπολιτικών ζητημάτων με την προώθηση προϊόντων ερωτικού χαρακτήρα, με αφορμή τη γιορτή του Αγίου Βαλεντίνου και με έντονο υπαινικτικό τόνο, υπερβαίνει τα όρια της θεμιτής δημιουργικότητας και δεν συνάδει με την απαιτούμενη κοινωνική υπευθυνότητα που οφείλει να διέπει τη διαφήμιση βάσει του Κώδικα.

Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη το οικογενειακό προφίλ της εταιρείας, η Επιτροπή έκρινε ότι σημεία του λεκτικού και το συνολικό ύφος ενδέχεται να προσβάλλουν μέρος του κοινού και να αντίκεινται στην υποχρέωση ευπρέπειας που προβλέπεται από τον Ελληνικό Κώδικα Διαφήμισης – Επικοινωνίας.

Για τους λόγους αυτούς αποφασίστηκε ομόφωνα ότι η συγκεκριμένη διαφημιστική επικοινωνία προσκρούει στα άρθρα 1.2 και 3 του Κώδικα και πρέπει να τροποποιηθεί ώστε να καταστεί σύμφωνη με τις προβλέψεις του. Η προθεσμία για την τροποποίηση ορίστηκε σε τρεις ημέρες.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό της Πρωτοβάθμιας Επιτροπής, προβλέπεται προσφυγή στη Δευτεροβάθμια Επιτροπή Ελέγχου Επικοινωνίας, χωρίς όμως η προσφυγή να αναστέλλει την ισχύ της απόφασης. Οι αποφάσεις των Επιτροπών εφαρμόζονται στο πλαίσιο της αυτορρύθμισης σε όλα τα μέσα στα οποία αναπτύσσεται η υπό έλεγχο επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένων των ψηφιακών μέσων και των ιδιόκτητων καναλιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σε περίπτωση μη πλήρους εφαρμογής της απόφασης δύναται να ενεργοποιηθεί το άρθρο 10 του Κανονισμού.