Την απόφαση της να μην δίνει φιλοδώρημα στην κομμώτρια της,
όπως συνηθίζεται στα κομμωτήρια, εξέφρασε μία γυναίκα από το Σικάγο των ΗΠΑ. Οι χρήστες του διαδικτύου, βέβαια, την προειδοποίησαν ότι δεν θα ξαναβρεί ραντεβού εάν θέλει να φτιάξει τα μαλλιά της.Η Τζάστις, αποκάλυψε ότι δεν έδωσε φιλοδώρημα στην κομμώτρια, επειδή έκανε τα μαλλιά της κοτσιδάκια. Η γυναίκα υποστήριξε ότι πλήρωσε 350 δολάρια για την υπηρεσία που διήρκησε 7 ώρες και αυτό ήταν αρκετό.
«Πολλοί άνθρωποι λένε ότι το φιλοδώρημα είναι ο τρόπος με τον οποίο λες “ευχαριστώ”, αλλά για μένα, το να λες “ευχαριστώ” είναι ο τρόπος με τον οποίο λες “ευχαριστώ”», δήλωσε η Τζάστις σε ένα βίντεο στο TikTok.
Το ραντεβού πραγματοποιήθηκε στο σπίτι της κομμώτριας. Η γυναίκα εξήγησε ότι έπρεπε να πάει εκεί με πλυμένα και στεγνά μαλλιά, να πάρει μετρητά από ένα ΑΤΜ και να μετακινηθεί εκεί.
«Εκείνη δεν χρειάστηκε να μετακινηθεί. Δεν πληρώνει επιπλέον έξοδα επειδή εργάζεται από το σπίτι. Νομίζω ότι είναι μια πολύ καλή τιμή. Πόσοι άνθρωποι βγάζουν 40 δολάρια (σ.σ. την ώρα);» αναρωτήθηκε η γυναίκα.
Παράλληλα τόνισε ότι αυτή ήταν η πιο άνετη εμπειρία που είχε με κομμώτρια αλλά δεν αισθάνθηκε την ανάγκη να δώσει φιλοδώρημα. Ωστόσο είχε άγχος επειδή ήταν η πρώτη φορά που δεν έδινε φιλοδώρημα για υπηρεσία για τα μαλλιά της.
«Δεν θα ξαναβρείς ραντεβού»
Πολλοί χρήστες συμφώνησαν με τη λογική της, χαρακτηρίζοντας την κουλτούρα του φιλοδωρήματος «τρελή». Άλλοι υποστήριξαν ότι το να μην δίνεις φιλοδώρημα για πάνω από 7 ώρες εξυπηρέτησης είναι αγενές και κακόγουστο.
Κάποιοι βέβαια την προειδοποίησαν ότι θα είναι τυχερή αν καταφέρει να ξαναβρεί ραντεβού με την συγκεκριμένη κομμώτρια. «Αν ήταν η καλύτερη που είχατε ποτέ, θα είχα αφήσει τουλάχιστον 20 δολάρια ή κάτι τέτοιο», είπε ένας χρήστης.
«Δεν θα μπορούσα ποτέ [σ.σ. να μην δώσω φιλοδώρημα]! Αν ξέρω ότι τα μαλλιά μου θα είναι ακριβά, υπολογίζω ήδη το 20% (σ.σ. για φιλοδώρημα)», τόνισε ένας άλλος.
«Φίλε, το να μην δίνεις φιλοδώρημα στο φαστ φουντ ή στα Starbucks είναι μια χαρά, αλλά αυτό; 7,5 ώρες; Ποτέ δεν θα μπορούσα να μην δώσω φιλοδώρημα», σχολίασε κάποιος άλλος.
Πολλοί κομμωτές στα σχόλια συμβούλευσαν άλλους κομμωτές να αυξήσουν τις τιμές των υπηρεσιών τους για να εξυπηρετήσουν αυτούς που δεν δίνουν φιλοδώρημα. «Εγώ σκόπιμα καθορίζω τις τιμές μου για όσα χρειάζομαι για να ζήσω και λέω σε όλους ότι το φιλοδώρημα δεν είναι απαραίτητο. Η καλύτερη συμβουλή είναι απλά να έρθετε ξανά, να το πείτε στους φίλους σας», έγραψε ένας κομμωτής.
Ένας άλλος χρήστης σημείωσε: «Απολύτως σωστά. Οι άνθρωποι που πλέκουν κοτσιδάκια, κάνουν μακιγιάζ σίγουρα χρεώνουν με βάση την αξία τους. Η κουλτούρα των φιλοδωρημάτων στις ΗΠΑ είναι τρελή μερικές φορές».
«Αντιδημοφιλής άποψη αλλά δεν πρέπει να δίνεις φιλοδώρημα στους κομμωτές στη βιομηχανία ομορφιάς. Αυτοί καθορίζουν τις τιμές τους. Εμείς πληρώνουμε», ανέφερε κάποιος άλλος.
Ο Collin Martin, κομμωτής και εκπαιδευτής με έδρα τη Φλόριντα, δήλωσε στη HuffPost ότι αν εκτιμά τα φιλοδωρήματα, δεν τα υπολογίζει. «Το να βασίσω έστω και ένα μέρος του εισοδήματός μου στη συναισθηματική αντίδραση ενός άλλου ανθρώπου είναι… πρέπει να τελειώσω καν την πρόταση;», είπε ο κομμωτής και πρόσθεσε ότι χρεώνει όσο αξίζει προκειμένου να μην χρειάζεται να στηρίζεται στα φιλοδωρήματα.
Ο στυλίστας και ειδικός στην προσθετική μαλλιών στο Σαν Ντιέγκο Hamuidah Anderson χαρακτήρισε την Τζάστις «τον χειρότερο τύπο πελάτη», ενώ υποστήριξε ότι θα την είχε μπλοκάρει από το πελατολόγιο του.
«Δεν σέβεται τους ανθρώπους στον κλάδο της ομορφιάς, αλλά στοιχηματίζω ότι θα το έκανε σε ένα εστιατόριο όταν ο λογαριασμός είναι 400 δολάρια», δήλωσε ο Anderson στη HuffPost. Και συνέχισε: «Επτά ώρες είναι πολύς χρόνος για να δουλέψεις στα μαλλιά κάποιου».
Βέβαια οι υπηρεσίες μαλλιών δεν είναι το μόνο πράγμα που η Τζάστις αρνείται να δώσει φιλοδώρημα. Αποκαλώντας το φιλοδώρημα «εκτός ελέγχου», η γυναίκα έχει αποκαλύψει στο παρελθόν ότι δεν θα έδινε επιπλέον χρήματα για τα καταστήματα φαγητού ή καταστήματα αυτοεξυπηρέτησης του πελάτη.
Στο προηγούμενο βίντεο, η λεπτομερής λίστα της Τζάστις με τις υπηρεσίες που δεν πληρώνει φιλοδώρημα είναι οι υπηρεσίες ομορφιάς και όσους χρειάζονται ειδική ή ιατρική άδεια για να εκτελέσουν μια υπηρεσία, όπως το Botox.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου